Amplía la garantía y disfruta de una mayor tranquilidad

Cada electrodoméstico tiene 3 años de garantía legal en daños funcionales.

Con Protección+ añade los daños accidentales a tu garantía legal.

Daños accidentales

cobertura total frente a cualquier incidente o avería, sin límites.

Repuestos originales

y reparaciones realizadas por nuestros técnicos autorizados.

Sustitución gratuita garantizada

con un nuevo electrodoméstico si no se puede reparar.

Con Protección+ añade los daños accidentales a tu garantía legal. Cuando la garantía legal haya finalizado, también quedarán cubiertos los daños funcionales; después del tercer año, la cuota mensual serán 6,99€/mes; hasta un máximo de 10 años de vida del electrodoméstico; pago mensual.

Consulta los Términos y Condiciones para más detalles.

Garantía del fabricante

Cada electrodoméstico está garantizado en caso de defectos de conformidad que se manifiesten dentro de los 3 años posteriores a la entrega del producto. Las intervenciones son realizadas por nuestros centros de asistencia técnica autorizados. Información sobre las condiciones de la Garantía del fabricante.

Garantía sobre los componentes

Algunos electrodomésticos ofrecen una garantía adicional incluso sobre componentes específicos (más información aquí). Esta garantía puede comprobarse y solicitarse registrando tu electrodoméstico.

Preguntas frecuentes

  • La mayoría de los electrodomésticos incluye una garantía legal de 3 años desde la fecha de compra, de acuerdo con la legislación local.

    Puedes ampliar la cobertura con Protección+ (pago mensual).

  • La garantía AEG cubre los costes de reparación y sustitución de piezas debidos a defectos de fabricación o de funcionamiento, incluyendo mano de obra y recambios originales.

    No cubre los daños causados por un uso inadecuado, una instalación incorrecta o daños accidentales.

    Con Protección+ (pago mensual) obtienes una cobertura ampliada más allá de la garantía legal, incluidos los daños accidentales.

  • Para reservar tu reparación haz clic aquí. Ten a mano el comprobante de compra y los datos del electrodoméstico. Una vez confirmado el estado de la garantía, organizaremos una visita técnica.

  • Al reservar un servicio de reparación para problemas con electrodomésticos grandes, un técnico certificado y formado por AEG acudirá a tu domicilio. Haz clic aquí para reservar.

    En cambio, para los electrodomésticos pequeños (aspiradoras, robots de cocina, freidoras de aire, …), debes dirigirte al centro de asistencia más cercano.

  • Ofrecemos reparaciones a precio fijo, con técnicos autorizados y recambios originales.

    Mientras que con Protección+ estás cubierto para las reparaciones que cumplan los requisitos, evitando costes imprevistos.

    Más información sobre los servicios de reparación