Durante una visita de servicio, el técnico puede revisar los sistemas relacionados con problemas de congelación, escarcha, flujo de aire, compresor, ventilador y juntas de la puerta. Si fueran necesarias piezas, se podrán utilizar repuestos originales AEG para garantizar un ajuste correcto, seguridad y un rendimiento fiable del congelador.
Antes de solicitar el servicio para el congelador, ten a mano lo siguiente:
3 datos de la placa: Modelo/Mod. (es un código alfanumérico); Prod.No./PNC/Número de producto (es un código de 9 u 11 cifras que empieza por 9); Ser.No./Número de serie (es un código de 8 cifras)
descripción detallada del problema: esto ayuda al equipo a prepararse para la visita y para el siguiente paso probable
fecha de compra/entrega
Importante: Realiza únicamente las tareas de mantenimiento descritas en el manual de usuario de su congelador. Deja de utilizar el aparato y solicita asistencia técnica si detectas problemas eléctricos, olor a quemado, errores repetidos, fugas, temperaturas inseguras o una avería que se repite.