Secadora y lavadora AEG

Servicio de reparación de secadoras

La reparación de secadoras AEG cubre problemas como que no seque, no caliente, tarde demasiado, se detenga a mitad de ciclo, desprenda olores inusuales o tenga el flujo de aire restringido.

Si el rendimiento de tu secadora cambia, AEG puede ayudarte a diagnosticar la causa y organizar una reparación profesional. El servicio está pensado para problemas de calefacción, flujo de aire, sensores, tambor, correa y bomba de calor, ayudando a recuperar un secado seguro y eficaz.

El servicio de reparación de secadoras AEG cubre aparatos que están dentro de la garantía, así como aquellos que ya están fuera del periodo de garantía.
Reserva una reparación
técnico reparando una secadora AEG

Tengas o no la secadora en garantía, el servicio de asistencia de AEG está aquí para ayudarte

Puedes solicitar la reparación de una secadora AEG tanto si tu aparato sigue en garantía como si ya está fuera del período de garantía.

En los casos cubiertos por la garantía, el equipo de servicio comprobará si cumples los requisitos utilizando los datos de tu aparato, el justificante de compra y las condiciones locales aplicables. Ten esta información preparada cuando hagas la reserva.

Si la secadora está fuera de garantía, igualmente puedes organizar un servicio profesional y recibir información clara antes de que se lleve a cabo cualquier reparación.

Los técnicos formados por AEG siguen métodos de reparación aprobados, utilizan piezas de repuesto originales cuando es necesario y ofrecen un servicio transparente para tu secadora.
Técnico de servicio de AEG

Prepararse para la visita de servicio

Durante una visita de servicio, el técnico puede inspeccionar los principales sistemas relacionados con problemas de calefacción, flujo de aire, sensores, tambor, correa y bomba de calor. Si se necesitan piezas de repuesto, se instalarán recambios originales AEG para ayudar a mantener un ajuste correcto, un funcionamiento seguro y un rendimiento duradero de la secadora.
Antes de solicitar la reparación de una secadora, ten a mano lo siguiente:
  • 3 datos de la placa: Modelo/Mod. (es un código alfanumérico); Prod.No./PNC/Número de producto (es un código de 9 u 11 cifras que empieza por 9); Ser.No./Número de serie (es un código de 8 cifras)

  • descripción detallada del problema; esto ayuda al equipo a prepararse para la visita y para el siguiente paso probable

  • fecha de compra/entrega

Importante: Realiza únicamente las tareas de limpieza y mantenimiento descritas en el manual de usuario de tu secadora. Deja de usar el aparato y solicita asistencia técnica si detectas problemas eléctricos, olor a quemado, errores repetidos, fugas, calor excesivo o inseguro, superficies agrietadas o una avería recurrente.
Self help image

Repuestos originales

Elegir repuestos originales ayuda a que tu secadora AEG funcione tal y como fue diseñada. Las piezas creadas específicamente para el aparato garantizan un uso seguro, un rendimiento fiable y un ajuste perfecto tras la reparación. ¿Necesitas ayuda con tu secadora? Reserva una reparación, consulta la información de soporte o encuentra repuestos y accesorios para tu electrodoméstico.
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