Durante una visita de servicio, el técnico puede inspeccionar los principales sistemas relacionados con problemas de calefacción, flujo de aire, sensores, tambor, correa y bomba de calor. Si se necesitan piezas de repuesto, se instalarán recambios originales AEG para ayudar a mantener un ajuste correcto, un funcionamiento seguro y un rendimiento duradero de la secadora.
Antes de solicitar la reparación de una secadora, ten a mano lo siguiente:
3 datos de la placa: Modelo/Mod. (es un código alfanumérico); Prod.No./PNC/Número de producto (es un código de 9 u 11 cifras que empieza por 9); Ser.No./Número de serie (es un código de 8 cifras)
descripción detallada del problema; esto ayuda al equipo a prepararse para la visita y para el siguiente paso probable
fecha de compra/entrega
Importante: Realiza únicamente las tareas de limpieza y mantenimiento descritas en el manual de usuario de tu secadora. Deja de usar el aparato y solicita asistencia técnica si detectas problemas eléctricos, olor a quemado, errores repetidos, fugas, calor excesivo o inseguro, superficies agrietadas o una avería recurrente.