técnico de servicio reparando una lavadora AEG

Servicio de reparación de lavadoras

La reparación de lavadoras AEG cubre problemas como que no desagüe, no centrifugue, tenga fugas, haga ruidos inusuales, muestre códigos de error o desprenda malos olores.

Cuando tu lavadora no funciona como debería, AEG puede ayudarte a identificar el problema y organizar la asistencia de un servicio técnico especializado. El servicio suele incluir las averías más habituales de desagüe, centrifugado, fugas, bomba, motor y junta de la puerta, ayudando a recuperar un funcionamiento seguro y fiable.

Tanto si tu electrodoméstico está en garantía como si ya no lo está, los expertos de AEG pueden ayudarte a eligir con total confianza la mejor solución.

Reserva una reparación
lavadora y secadora AEG

Tengas o no garantía, el servicio de asistencia de AEG está aquí para ayudarte

Puede solicitar la reparación de tu lavadora AEG tanto si el aparato sigue estando en garantía como si ya ha superado el período de garantía.

En las reparaciones en garantía, la elegibilidad se comprueba en función de los datos de tu aparato y de las condiciones de garantía aplicables. Ten a mano los datos de compra y la información de la lavadora en el momento de hacer la reserva.

Si el aparato está fuera de garantía, puedes solicitar asistencia profesional de reparación y recibir información clara antes de que se inicien los trabajos.

Los técnicos formados por AEG siguen procedimientos de reparación aprobados, utilizan piezas de repuesto originales cuando es necesario y te ofrecen una asistencia clara y adaptada a tu lavadora.

Técnico reparando lavadora AEG

Prepararse para la visita de servicio

Durante una visita de servicio, el técnico puede evaluar los sistemas clave relacionados con problemas de desagüe, centrifugado, fugas, bomba, motor y junta de la puerta. Si se necesitan piezas, se pueden utilizar repuestos originales AEG para garantizar el ajuste, la seguridad y el rendimiento a largo plazo del electrodoméstico.

Antes de reservar una reparación de la lavadora, ten a mano lo siguiente:

  • 3 datos de la placa de características: Modelo/Mod. (es un código alfanumérico); Prod.No./PNC/Número de producto (es un código de 9 u 11 dígitos que comienza por 9); Ser.No./Número de serie (es un código de 8 dígitos).

  • descripción detallada del problema; esto ayuda al equipo a prepararse para la visita y para el siguiente paso probable.

  • fecha de compra/entrega.

Importante: Realiza únicamente las tareas de limpieza y mantenimiento descritas en el manual de usuario de tu lavadora. Deja de usar el aparato y solicita asistencia técnica si se producen problemas eléctricos, olor a quemado, errores repetidos, fugas, superficies agrietadas, temperaturas inseguras o una avería que se repite.

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Repuestos originales

Las piezas de repuesto originales ayudan a conservar el electrodoméstico tal y como fue diseñado, con componentes fabricados para adaptarse a tu lavadora AEG. Esto puede contribuir a mantener la seguridad, la fiabilidad y el rendimiento después de la reparación. ¿Necesitas ayuda con tu lavadora? Reserva una reparación, consulta la información de soporte o encuentra repuestos y accesorios para tu electrodoméstico.
Reparación de lavadoras AEG