Después de limpiar el filtro de la bomba, la lavadora emite un zumbido y no comienza a lavar

Problema

Después de limpiar el filtro de la bomba, al iniciar el programa de lavado, la lavadora no arranca, no toma agua y emite un zumbido.
Ruido zumbante cuando se pone en marcha la lavadora
Sin mensajes de error – la lavadora simplemente “no hace nada”, se queda bloqueada.

Se aplica a

Lavadora
Lavasecadora

Solución

¿Qué debo hacer si la lavadora no se pone en marcha después de limpiar el filtro?

Después de limpiar el filtro de la bomba, la máquina puede emitir un zumbido y no comenzar a lavar por varias razones. Una posible causa de tu problema con la lavadora es que el filtro de la bomba no esté instalado correctamente después de la limpieza. En este caso, asegúrate de que el filtro esté correctamente posicionado y apretado para garantizar un sellado adecuado.

¡Aprieta el filtro solo con la mano, no uses alicates!

Entonces, para verificar si tu lavadora está funcionando correctamente, sigue estos pasos:

Apaga la lavadora y desenchúfala.
Incline suavemente el aparato hacia atrás en un ángulo de aproximadamente 30–45° durante unos segundos; esto puede ayudar a que la bomba aspire agua.
Vierte aproximadamente 2 litros de agua fría en el tambor de la lavadora. Cierra la puerta de la lavadora.
Enciende el electrodoméstico y selecciona el programa de lavado deseado.
Inicia el lavado con el botón de Inicio/Pausa.

Nota: Si el zumbido continúa y la bomba no desagua el agua, es posible que esté bloqueada o dañada.

¿Sigues necesitando ayuda? Obtén soporte de un experto

Si el problema continúa, un técnico profesional podrá ayudarte a diagnosticarlo y solucionarlo.

No importa si tu electrodoméstico está en garantía, fuera de garantía o cubierto por un plan de protección de electrodomésticos: te guiaremos hacia el servicio adecuado.

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Porque

Al comienzo de cada programa de lavado, el electrodoméstico comienza bombeando el agua restante del filtro de la bomba.
Cuando se limpia el filtro, se elimina cualquier agua restante en el filtro, lo que puede causar que entre aire en la bomba del electrodoméstico cuando se reinicia y evitar que el programa comience.