La secadora detiene el programa después de unos minutos

Problema

• La secadora finaliza el programa inmediatamente después de iniciarlo.
• La secadora se inicia brevemente, pero inmediatamente salta al final del programa.
• La ropa no se seca una vez finalizado el programa.

Se aplica a

• Secadora de condensación
• Secadora con bomba de calor
• Secador de escape

Solución

1. Verifique que el indicador "Tanque de agua lleno" esté encendido en la pantalla

• El dispositivo detiene el programa cuando el depósito de agua está lleno.
• Vacíe el tanque y reinicie el programa.

2. Verifique que la secadora esté conectada a un drenaje de agua externo (si corresponde).

• La secadora detendrá el ciclo si hay un problema con el drenaje.
• Asegúrese de que la manguera esté instalada correctamente y no esté doblada ni doblada.
• Advertencia: No cuelgue la manguera de drenaje a más de 1 metro. La manguera se puede acortar si es necesario.

3. Limpiar el tambor - Los residuos en el tambor pueden provocar que la secadora se detenga demasiado pronto:

• Los restos de detergente o suavizante pueden dejar una fina capa en el tambor y en el sensor de medición.
• Esta capa afecta la medición de la humedad.
• Limpie el tambor y las nervaduras transversales del tambor, así como la superficie interior alrededor de la abertura de la puerta, con un paño suave y una mezcla de agua y vinagre.

4. Compruebe que el bidón esté suficientemente lleno y que se haya seleccionado el programa de carga adecuado

• Si utiliza un programa controlado por un sensor de humedad (programa automático), la electrónica del dispositivo reconoce si la ropa está seca y cuándo.
• Si solo pones una pequeña cantidad de ropa en el tambor, es posible que a veces el sensor no pueda reconocer la humedad en la ropa e interrumpa el programa.
• Para cargas muy pequeñas, recomendamos utilizar el modo " Secado por tiempo " .
• Lo mejor es utilizar la carga máxima de un programa determinado. Puede encontrar información al respecto en el manual de usuario.

5. Verifique que los filtros y el capacitor estén limpios.

• Si los filtros, el condensador y/o el intercambiador de calor están sucios, es posible que la secadora no pueda calentarse.
• Recomendamos limpiar los filtros después de cada ciclo de secado.
• Limpiar los filtros, el condensador y/o el intercambiador de calor como se describe en las instrucciones de funcionamiento
• Consulte Limpieza de los filtros y el condensador de su secadora.
• Puedes comprar nuevos filtros y accesorios en nuestra tienda online

6. Compruebe que el dispositivo esté configurado correctamente.

• Si el dispositivo no está correctamente nivelado, no podrá bombear agua al tanque.
• Las notas al respecto se pueden encontrar en el manual del usuario

Si los consejos anteriores no ayudan a resolver el problema, comuníquese con nuestra Oficina de Servicio al Cliente para registrar una solicitud de servicio.