Apoyo para Entregas y devoluciones

¿Cuáles son los costes del envío y la instalación?

Cambio de producto

¿Puedo recoger mi pedido en persona?

¿Hay entrega internacional?

¿Puedo programar la entrega de un electrodoméstico en el momento de la compra?

¿Hay entregas a nivel nacional?

¿Qué pasa si no hay nadie en casa cuando se hace la entrega?

¿Qué opciones de entrega existen?

¿Puedo especificar una hora de entrega?

¿Qué debo hacer si faltan piezas o accesorios de mi producto?

¿Qué ocurre si mi pedido dice «entregado» pero no lo he recibido?

¿Hay entregas durante los fines de semana?

¿Cómo puedo cambiar o añadir datos a la dirección de envío?

Ustedes han recibido el producto devuelto, ¿Cuándo recibiré yo el reembolso del dinero?

¿Cómo se entregará mi pedido?

Posibles razones de retrasos en la entraga de un pedido

¿Cuánto tarda en entregarse un pedido?

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

¿Cómo devuelvo un producto?