Aparece el símbolo de candado en la lavadora AEG

Problema

• Ha aparecido el símbolo de un candado en la pantalla y el aparato no funciona
• ¿Cómo puedo desactivar el bloqueo infantil de mi lavadora AEG?
• El bloqueo infantil está activado, por lo que la lavadora parece no responder
• Activación y desactivación del bloqueo de seguridad infantil
• La lavadora no inicia el programa y solo muestra el icono de un candado

Se aplica a

• Lavadora AEG
• Lavadora secadora AEG

Solución

Bloqueo infantil en una lavadora: ¿qué significa el símbolo del candado?

Se muestra un candado para indicar que se ha activado la función «Bloqueo infantil». Esta opción evita que el ciclo de lavado se interrumpa si los niños juegan con el panel de control.

Cuando el bloqueo infantil esté activado, no podrá realizar ninguna acción.

¿Por qué se activa el bloqueo infantil de la lavadora?

El bloqueo infantil de una lavadora es una función útil que evita que los niños pongan en marcha el electrodoméstico accidentalmente o cambien sus ajustes. Al activar esta función, no se puede realizar ninguna acción aparte de encender y apagar el electrodoméstico.

¿Cómo desactivo el bloqueo infantil de la lavadora?

Para que la lavadora vuelva a funcionar con normalidad, debes desactivar el bloqueo infantil. Estos son los pasos básicos:

1. Consulte el manual de usuario de la lavadora – los distintos modelos pueden requerir procedimientos diferentes para desactivar el bloqueo. Descargue el manual de usuario.

2. Pulse los botones resaltados (la descripción de los botones puede variar según el modelo del aparato, pero siempre aparecerán indicados en el panel de control mediante el símbolo del candado). En algunos modelos, debe mantener pulsados dos botones simultáneamente, mientras que en otros solo tiene que mantener pulsado un botón durante 3–5 segundos.

3. Si el bloqueo parental no se desactiva, restablezca el aparato a los ajustes de fábrica.

Esta función restablece los ajustes predeterminados de fábrica de la lavadora.

Este procedimiento se describe en el manual de usuario de su lavadora. Si no se describe allí, continúe con el siguiente paso.

4. Desenchufe la lavadora – si los métodos habituales no funcionan, desenchufe el aparato durante 5–10 minutos y vuelva a intentarlo.

5. Electrodomésticos con botones de programa – normalmente, el bloqueo puede desactivarse inmediatamente después de encender la lavadora.

6. Electrodomésticos con selector de programas – puede que tenga que recorrer el último programa utilizado o los programas siguientes para desactivar el bloqueo infantil.

Ejemplos de varios paneles de control y métodos para activar/desactivar el bloqueo para niños

Nº de panel 1

Con esta opción, puede evitar que los niños jueguen con el panel de control.

Para activar/desactivar esta opción, toque simultáneamente los botones Lavado intensivo/Prelavado y Extra rápido hasta que el indicador del candado se encienda/apague en la pantalla.

Puedes activar esta opción:

Después de tocar el botón Inicio/Pausa: todos los botones y el dial de programa se desactivan (excepto el botón de encendido/apagado).

Antes de tocar el botón Inicio/Pausa: el aparato no puede iniciarse.

El aparato mantiene la selección de esta opción después de apagarlo.

Nº de panel 2

Con esta opción, puede evitar que los niños jueguen con el panel de control.

Para activar/desactivar esta opción, toque el botón Manchas/Pre-Lavado hasta que el indicador se encienda/apague en la pantalla.

Puedes activar esta opción:

Después de tocar el botón Inicio/Pausa: todos los botones y el dial de programa se desactivan (excepto el botón de encendido/apagado).

Antes de tocar el botón Inicio/Pausa: el aparato no puede iniciarse.

El aparato mantiene la selección de esta opción después de apagarlo.

Nº de panel 3

Para activar/desactivar esta opción, pulse Temp. y Centrif. al mismo tiempo hasta que se ilumine/apague el indicador  .

Puede activar esta opción:

Antes de pulsar Inicio/Pausa: se bloquean las opciones y el selector de programas.

Antes de pulsar Inicio/Pausa: el aparato no se puede iniciar.

Nº de panel 4

Con esta opción puede evitar que los niños jueguen con el panel de mandos.

Para activar/desactivar esta opción, toque las teclas Temperatura y Centrifugar al mismo tiempo hasta que el indicador  se ilumine/apague.

Si sigue teniendo problemas, le recomendamos solicitar una visita del servicio técnico.