Apoyo para Entregas y devoluciones

¿Cuáles son los costes del envío y la instalación?

¿Hay entrega internacional?

¿Qué pasa si no hay nadie en casa cuando se hace la entrega?

¿Qué opciones de entrega existen?

¿Qué debo hacer si faltan piezas o accesorios de mi producto?

Cambio de producto

¿Puedo recoger mi pedido en persona?

¿Puedo programar la entrega de un electrodoméstico en el momento de la compra?

¿Hay entregas a nivel nacional?

¿Hay entregas durante los fines de semana?

¿Puedo especificar una hora de entrega?

¿Cómo puedo cambiar o añadir datos a la dirección de envío?

Ustedes han recibido el producto devuelto, ¿Cuándo recibiré yo el reembolso del dinero?

¿Qué ocurre si mi pedido dice «entregado» pero no lo he recibido?

Posibles razones de retrasos en la entraga de un pedido

¿Cómo se entregará mi pedido?

¿Cómo devuelvo un producto?

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

¿Cuánto tarda en entregarse un pedido?